Accueil
Bienvenue sur votre espace TECB
Cet extranet est conçu pour vous accompagner au quotidien dans la gestion de vos équipements et de vos demandes d'intervention. Notre objectif est de vous faciliter la vie, pas de créer des difficultés supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez des questions.
Commandes urgentes - Information importante
Les commandes urgentes ou importantes doivent être passées avant 12h00. Notre transporteur vient récupérer les colis en urgence en début d'après-midi. Les commandes passées après 12h seront traitées le jour ouvrable suivant.
Support disponible
Notre équipe SAV est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter au 03 20 11 21 12 ou par email à serviceclient@tecb.fr.
Accès rapide
Equipements
Commandes
Commandes de consommables - Horaire limite
Pour une livraison rapide, passez vos commandes de consommables avant 12h00. Notre transporteur récupère les colis en urgence en début d'après-midi. Les commandes passées après 12h seront traitées le jour ouvrable suivant.
Commander des consommables
Information sur les remontées automatiques
Nous recevons une commande automatique lorsque le taux de couleur atteint 20%. Si une commande est déjà en cours (remontée automatique active), il n'est pas nécessaire de demander une commande urgente. Le système gère automatiquement le réapprovisionnement.
Date de dernière remontée automatique :
Besoin d'aide ? Notre équipe SAV est disponible au 03 20 11 21 12 ou par email à serviceclient@tecb.fr
Solutions
| N° Serie | N° Serie Fabricant | Code Modèle | Nom Modèle | Date Installation | Adresse | Localisation | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Téléphonie
| N° Serie | N° Serie Fabricant | Code Modèle | Nom Modèle | Date Installation | Adresse | Localisation | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Informatique
| N° Serie | N° Serie Fabricant | Code Modèle | Nom Modèle | Date Installation | Adresse | Localisation | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Appels de service
| N° | N° Serie Fabricant | N° Serie | Date de création | Sujet | Modèle | Resolution | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| N° |
Documents
Montant total restant dû
Nombre de factures en attente
Vous avez facture(s) en attente de paiement. Merci de régulariser votre situation dans les meilleurs délais.
| Non | Date | Reference | Type Document | Statut | Total HT | Total TTC | Échéance | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
À propos de nous
Découvrez l'équipe TECB qui vous accompagne au quotidien
TECB - Votre partenaire de confiance
Depuis plus de 20 ans, TECB accompagne les entreprises dans la gestion et la maintenance de leurs équipements bureautiques. Notre mission est de vous offrir un service de qualité, réactif et personnalisé.
Notre équipe d'experts est à votre disposition pour répondre à tous vos besoins : maintenance, dépannage, fourniture de consommables, et bien plus encore.
Notre équipe
Une équipe de professionnels dédiés à votre satisfaction
Besoin d'aide ?
Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30-12h à 14h00-18h00
Contact
Contactez notre équipe pour toute question